1. Füllen Sie die Verfügbarkeits-Anfrage für die gewünschten Artikel aus.
2. Wir bestätigen die Verfügbarkeit, finalen Preis und Kautionshöhe.
3. Wenn Sie das Angebot annehmen, wird die Übergabe koordiniert, Leihvertrag wird unterschrieben, Leihgebühren und Kaution an uns ausgezahlt.
4. Mietzeit: genießen Sie die Ausrüstung!
5. Rückgabe der Mietware: wird durch unser Personal kontrolliert und die Kaution zurückerstattet.

1. Füllen Sie die Verfügbarkeits-Anfrage aus.
   
2. Wir bestätigen die Verfügbarkeit und den finalen Preis.
   
3. Übergabe wird koordiniert, vereinfachter Leihvertrag wird unterschrieben und Leihgebühren entrichtet.
4. Mietzeit: genießen Sie die Ausrüstung!.
5. Rückgabe der Mietware.

Liebe Mieter:

Wir verstehen Eure/Ihre Situation. Man braucht das Equipment „nur“ Samstag. Wenn dieses „nur“ bedeutet, dass die Abholung um 9:00 und die Abgabe um 19:00 ist, dann ist auch alles wunderbar.

Die Realität ist allerdings üblicherweise anders. Man braucht alles früher (weil man z.B. früher losfahren muss oder andere Wege hat) und man arbeitet mit dem Equipment bis in die Nacht oder hat dann wieder den Fahrtweg usw. usf.

Dann muss die Übergabe am Freitag stattfinden und die Rückgabe am Montag, was dann üblicherweise 3 Tage Miete bei einem Tag Nutzungsdauer entspricht.

Oder man bringt am Sonntag alles zurück, was aber mit extra Kosten verbunden ist, da auch wir den Sonntag für unsere Familien nutzen :-)

Das ist ein wiederkehrendes Dilemma. Allerdings: Wir von Foto Verleih Bremen haben folgende faire Lösung für unsere Kunden: 

Angenommen, das Equipment wird wirklich nur Samstag gebraucht, dann bieten wir unseren Wochenendtarif an: 

- Abholung: Freitag zwischen 17:00 und 18:30 Uhr

- Rückgabe: Montag zwischen 09:00 und 11:00 Uhr

- Es werden 1.5 Tage Miete gerechnet.

Spezialfall: Man kann natürlich auch bei einer hohen Miete (weil man viel Equipment geliehen hat) nur den Samstag vereinbaren und am Sonntag zurückbringen wenn der Preis des Sonntagaufschlags geringer sein sollte als ein halber Tag Miete. Das liegt dann an Euch/Ihnen :-)

Ahnlich wird mit "Sonntag nur", es werden 1.5 Miettage gerechnet.

Mit freundlichen Grüßen

Die normale Öffnungszeiten für die Übergabe und Rückgabe sind: Mo-Fr 09:00 - 18:00

Die Zuschläge für Übergabe und Rückgabe außer der Öffnungszeiten lauten:

Film Verleih Mannheim bietet außerdem einen 24x7 Service für Notfälle.

Übergabe und Rückgabe Datum, Zeit und Ort werden bei der Buchungbestätigung festgelegt. Bitte einfach bei der Rezeption melden.

Sollte der Abholer anders als der Vertragspartner sein, muss sein Name vorher angekündigt werden.

Unter Umständen können wir Ihnen die Ausrüstung hinbringen: für zusätzliche 1,25 €/km

No-shows werden mit 80 % der gesamten Buchung an den Mieter gerechnet.

Der Mieter hat eine Stunde Kulanz, bei der Rückgabe zu erscheinen ohne zusätzliche Kosten. Unangekündigte Verspätungen werden mit ein Tag Miete nachgerechnet. Bei angekündigten Verspätungen, wir tun unser Besten die Sache kostenfrei zu regeln, wenn es nicht zu Konflikt mit anstehenden Mietevorgängen steht.

Erscheint der Mieter nach 48 Stunden nicht zur vereinbarten Rückgabe des Equipments, betrachtet Foto Verleih Bremen das fehlende Equipment als gestohlen und erstattet Anzeige wegen Betrug gem. § 263 StGB, Diebstahl gem. § 242 StGB, Unterschlagung gem. §246 StGB bei der Polizei. Der Gesetzgeber sieht hier ein Höchststrafmaß von 10 Jahren Gefängnis vor. Zusätzlich geben wir die Forderung über den gesamten Equipmentwert zuzüglich Verspätungsgebühr an unseren weltweit agierenden Inkassopartner. Die Forderung wird bis zur Gerichtsvollziehung und Titelerwirkung durchgesetzt.

Bis zu einem Tag vor dem vereinbarten Abholtermin: keine Gebühren fällig. Im Versand Fall: drei Tage vor Einsatztag.

Bis zur eine Stunde vor dem Termin: 50 % der Mietgebühren fällig

Weniger als ein Stunde / no-show: 80 % der Mietgebühren fällig

Alle Artikel sind versichert und zwar mit weltweiter Abdeckung. Dieser Zuschlag ist bereits im Mietpreis mit inbegriffen.

Stammkunden genießen grundsätzlich keine Selbstbeteiligung.

Der Versicherer ist: Interlloyd AG, und der Versicherungsmakler: Andreas Matthiessen

Versicherte Gefahren und Schäden durch: Diebstahl, Raub, Plünderung, Verkratzen von Linsen, Einbruchdiebstahl, Stoss - und Fallschaden, Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit, Kurzschluss, Über Unterspannung, Regen, Überschwemmung, Feuer, Rus und Rauch, Vandalismus. Versicherungsschutz in PKW, Booten, Luftfahrzeugen, Campingwagen und Cabrios, ohne Summeneinschrankung, auch wahrend der Nachtzeit, in Hotelzimmern, Gelegentliche Überlassung von Geraten an Kollegen, Zollkosten, Datenrettungskosten, Entsorgungskosten, Kosten für Leihgeräte nach einem Schadenfall.

Alle Informationen über die Versicherungsabdeckung können hier heruntergeladen werden.

Bei grober Fahrlässigkeit ist der Versicherer berechtigt, seine Leistung in einem der Schwere des Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen.

Für den Drohnen Verleih ist eine Versicherung unumgänglich, welche bereits im Mietpreis einkalkuliert ist. Der Versicherer ist: ZURICH.

Die Versicherung besteht aus Luftfahrt Haftpflicht und Kasko Versicherung. Versichert gilt ein Multicopter zur gewerblichen und privaten Nutzung in Europa. 

Die Kasko Versicherung deckt (u.a.) folgende Schäden ab:

a) Anprall oder Absturz;
b) Diebstahl, Einbruchdiebstahl oder Raub;
c) mutwillige Beschädigung oder Zerstörung durch Dritte;

Die Haftpflichtversicherung deckt bis 3.000.000 € ab. 

Im Schadenfall beträgt die Selbstbeteiligung 250 € (für Neu- und Stammkunden)

Alle Infos über die Kopter-Versicherung können hier heruntergeladen werden.

Minderjährige, wenn Geschäftsfähig, dürfen Mietvertrag abschließen. Aber haben keine Versicherung Abdeckung, also die haften für die volle Summe der Ausrustung.

Bezahlung

Leihgebühren sind bei Abholung fällig (Bar, Paypal, EC-Karte, Kredit-Karte).

Wenn eine Kaution verlangt wird, wird diese bei Abholung hinterlegt (bar oder mit Kredit-Karte). Wird ein Mietobjekt versandt, ist die Kaution 24 Stunden vor dem Versand zu hinterlegen. Dies erfolgt ausschliesslich über Kredit Karte.

Die minimale Brutto Buchung: 28 €

Im Versand Fall: 70 €.

Ob ein Versand von Mietobjekten stattfindet wird individuell entschieden, abhängig von Gegenstand. Außerdem betragen die minimale Leihgebühren 70 € im Versandfall. Die Versandkosten werden individuell berechnet, da zusätzliche Kosten für erweiterte Versicherung oder Eigenhändig, fallen können. Zwei Tage vor dem Versand, muss der Mietvertrag von beiden Seiten unterschrieben und per E-Mail ausgetauscht worden sein. Ein Tag vor dem Versand, muss die Kaution eingegangen sein. Laut unserer Versicherer-Vorschriften, die Kaution für Versand Fall muss zwangsläufig über Kreditkarte laufen. Für den Rückversand ist der Kunde verantwortlich (wir legen vorfrankierte Etikette für den Rückversand bei). 

Foto&Film Verleih Bremen plant genug Puffer ein, damit der Mieter die Waren rechtzeitig per Post bekommt. Wenn der Mieter aber mit weniger als 3 Werktage die Bestellung aufgibt, betrachtet Foto&Film Verleih erhöhtes Risiko, dass die Waren nicht rechtzeitig ankommen. Sollte der Mieter trotzdem darauf bestehen, den Versand zu tätigen, dann wird das Risiko an Mieter übertragen: wenn die Waren nicht rechtzeitig ankommen, fallen die vollen Mietgebühren an.

1,5 Miettag-Zuschlag wird zugerechnet (0.75 für den Hinversand und 0.75 für den Rückversand). 

Legitimierung: Zudem benötigen wir Ihren als PDF oder JPEG eingescannten Personalausweis. Wie Sie es uns zukommen lassen, überlassen wir Ihnen (E-Mail, WhatsApp, Dropbox, normaler Postweg…). Die Lieferadresse muss mit der Adresse auf dem Personalausweis übereinstimmen.

Foto&Film Verleih Bremen benutzt exklusiv die Dienstleistungen von DHL. Solltet der Mieter anderer Spedition Firma bevorzugen, wird das Versandrisiko vollkommen an den Mieter übertragen.

Neukunden müssen Ausweis vorzeigen. 

Liegt kein deutscher Pass vor müssen Passport, Aufenthaltserlaubnis und Meldebescheinigung vorzeigen.

Der Vermieter ist berechtigt vom Mieter eine Kaution zu verlangen. Diese wird im Angebot an den Mieter festgehalten und im Falle einer Bestellung der Mietgeräte vom Mieter akzeptiert.

Bei neuen privaten Kunden ist die Kaution erforderlich. Die Höhe hängt vom Wert und der Art der ausgeliehenen Waren ab. Die Kaution wird in der Regel mittels einer Kreditkarte oder Bar kassiert. Bei wiederkehrenden Kunden ist die Kaution in der Regel aufgehoben (außer im Versand Fall). Bei Firmenkunden entfällt in der Regel die Kaution.

Die Kaution muss vor Mietbeginn hinterlegt werden. Der Mieter erhält die Kaution unverzüglich zurück, wenn er das Mietgerät/die Mietgeräte in unversehrtem Zustand (Zustand wird bei Übergabe dokumentiert) an den Vermieter zurückgegeben hat.

Eventuell kann vereinbart werden, Hochwertige Gegenstände als Kaution zu hinterlegen.

Wenn der Mieter die Kaution über Paypal tätigt, trägt er auch eventuell anfallende Gebühren.

1. Buchungen im Wert > 500 €, bekommen einen 25 € Gutschein für die nächste Buchung, und Buchungen im Wert > 1000 €, einen 50 € Gutschein.

2. Sollten Sie im Voraus mehrere Mietvorgänge planen wollen, bieten wir Ihnen hierfür individuelle Lösungen an

3. Ihre Foto/Video Ausrüstung kann, unter Umständen, in unsere Liste aufgenommen werden (bitte lesen Sie den Reiter PARTNER und kontaktieren Sie uns). Als Partner genießen Sie zusätzliche Rabatte und Vorteile.

Wir bedienen grundsätzlich kurzfristige Anfragen. Sie können mehrere Monate vor Ihrem Shooting reservieren. In diesem Fall wird eine 20 % Anzahlung verlangt (nicht rückzahlbar). Rest der Zahlung erfolgt bei der Übergabe .

1. Keine Kaution
2. Wir übernehmen die Selbstbeteiligung im Schadenfall*
3. Vereinfachte Übergabe/Rückgabe Prozeduren (one-page-contract)
4. Option auf 3/4 Tagesmiete! (nicht am Wochenende)
   
5. Empfehlungsprogramm: wenn du von unserem Leistungen überzeugt bist und neu Kunden gewinnst, bekommst du zusätzliche Vorteile, einfach fragen :)

* außer bei grober Fahrlässigkeit und bei Drohne Miete

Foto&Film Verleih Bremen ist international. Sie können sich mit uns auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und auf Russisch per Telefon, E-Mail oder WhatsApp in Verbindung setzen.

Ob Wochenende, Feiertag oder mitten in der Nacht. Hauptsache, ihr könnt euren Auftrag erfüllen.

Für unsere Kunden bieten wir den rund um Service auch im Notfall. Ob im Zoll stecken geblieben, beim Transport beschädigt oder einfach bei Bedarf einer noch größeren Telebrennweite - wir liefern euch das Equipment innerhalb Deutschlands direkt zur Location.

Jeder Fall wird einzeln berechnet

Foto & Film Verleih kann eine SCHUFA Abfrage bei Neukunden durchführen, wenn wir den Anlass dazu sehen. Mit der Annahme des Angebots willigt der Kunde darin implizit ein. Wie lange die Daten gespeichert und wozu diese genutzt werden, können Sie in diesem Infoblattablesen.